Kan en anhörig söka vård via min app?
Du kan söka vård för sig själv eller för sitt barn under 18 års ålder i vår tjänst. Om du vill hjälpa en annan anhörig gör du det enklast genom att hjälpa personen att logga in med sitt eget BankID i vår app på telefon eller dator. Du kan då vara med och assistera i chatten eller videobesöket. Observera att det är viktigt att du ger dig till känna så vår vårdpersonal hela tiden vet vem vi talar med. I vissa fall är vi beroende av information och samtal direkt med den som söker vård och det kan då hända att vi behöver hänvisa till ett fysiskt vårdbesök istället.