Kan jag använda någon annan persons BankID för att söka vård?

Om du har skyddad identitet kan vi av säkerhetsskäl inte hjälpa dig online. Ett digitalt möte lämnar till sin natur fler digitala spår jämfört med ett fysiskt besök vilket innebär viss risk för personer med skyddad identitet. Vi rekommenderar därför att du vänder dig till en fysisk mottagning för vård istället.

Du kan enbart söka vård för dig själv och för ett eget barn under 18 år. Du kan inte söka vård för andra vuxna då personen alltid måste logga in med sitt eget BankID.

Vi har tyvärr inte möjlighet att hjälpa till vid receptförnyelse med fullmakt.

Ja, om en anhörig har svårt att söka vård via sin egen mobil eller dator går det bra att söka vård via din app. Kom ihåg att den som ska söka vård måste vara inloggad med sitt eget BankID.