Vad kan kundsupport inte hjälpa mig med?

Medicinska frågor, exempelvis:
– Tolka provsvar
– Bedömning gällande hälsotillstånd, vaccinationer eller läkemedel
– Förnyelse av recept

Dessa frågor måste diskuteras med en vårdgivare via ett digitalt besök. Klicka här för att gå vidare till ett digitalt besök.

Avsluta konto
När du söker vård hos oss skapas ett personligt konto för dig. På det kontot har du därefter tillgång till chatthistoriken från dina tidigare genomförda onlinebesök. Chatthistoriken räknas som en journalhandling och får inte raderas av kundsupport enligt lag. Vi kan hjälpa dig ta bort din mailadress om du inte längre vill få notiser från oss. Appen raderar du själv i din telefon.

Har du fortfarande inte fått den hjälp du behöver? Gå vidare här.