Hoppa till innehållet

Så fungerar digital vård

Doktor24 hjälper dig digitalt när det går och fysiskt när det behövs. Om du behöver kolla upp ett besvär eller förnya recept finns våra läkare och sjuksköterskor här för dig dygnet runt. Om du mår dåligt och behöver prata med någon är du välkommen att boka tid hos en psykolog online.

Tillsammans med Apoteket hjälper vi dig dessutom med vaccination mot en mängd sjukdomar.

Vanliga ärenden online

Du kan söka vård för en mängd olika besvär och sjukdomar online. Vi hjälper till med bedömning, rådgivning och skriver recept på behandling om det behövs. Vanliga ärende är till exempel:

Vårdpersonalen prioriterar alltid din säkerhet först. Om vi bedömer att besväret behöver undersökas fysiskt kommer vi vägleda dig till rätt vårdenhet.

Våra priser

Digital vård

Vuxna (från det år du fyller 20)

Barn (1-19 år) & äldre (+ 85 år)

Receptförnyelse

Vuxna (från det år du fyller 20) 0 kr

Barn (1-19 år) & äldre (+ 85 år) 0 kr

Sjuksköterska

Vuxna (från det år du fyller 20) 0 kr

Barn (1-19 år) & äldre (+ 85 år) 0 kr

Läkare

Vuxna (från det år du fyller 20) 100 kr (frikort gäller)

Barn (1-19 år) & äldre (+ 85 år) 0 kr

Psykolog

Vuxna (från det år du fyller 20) 100 kr (frikort gäller)

Barn (1-19 år) & äldre (+ 85 år) 0 kr (från 18 år)

Så går ett digitalt besök till

Vi vet hur jobbigt det är att vara sjuk eller må dåligt. Därför har vi gjort det enkelt för dig att få rätt vård snabbt.

1. Logga in

Du loggar enkelt in med BankID. Detta är viktigt för att vi ska kunna hjälpa dig och journalföra ditt besök.

2. Ange besvär

Välj i en lista med vanliga besvär eller sök efter ärendet i sökrutan. Innan du träffar en läkare eller psykolog kommer du få svara på några frågor om ditt besvär. Ibland kan en sjuksköterska hjälpa dig vidare.

3. Starta besöket online

Du får ett sms när det är din tur. Besöket börjar alltid som chatt och övergår till video om det behövs.

Frågor och svar

Här hittar du svaren på de vanligaste frågorna om tjänsten och vilka besvär du kan få hjälp med.

Bedömning, rådgivning & behandling

Träffa läkare

Väntetid mellan 10-15 minuter

Hämta hem appen

För en smidigare vårdupplevelse rekommenderar vi dig att hämta vår app. I appen kan du enkelt söka vård och hantera dina ärenden.

Hämta appen