Om du vill läsa din journal som vi på Doktor24 har skrivit så gör du det enklast på nätet via 1177. Logga in med ditt Bank-ID och gå till journalen. Om du önskar en journalkopia på din eller ditt barns journal så kan du vända dig till vår kundsupport för hjälp. Du kan kontakta kundsupport här: https://doktor24.se/kundsupport/
Endast den sjukvårdspersonal som har hand om din vård eller behöver känna till vissa uppgifter för att utföra sitt vårdarbete, har tillåtelse att läsa din journal. Den är belagd med sekretesskydd. Doktor24 följer de lagar och regler som används av alla vårdgivare i Sverige.
Om du inte hittar svaret på din fråga kan du chatta med en medicinsk sekreterare via denna länk.
Hämta hem appen
För en smidigare vårdupplevelse rekommenderar vi dig att hämta vår app. I appen kan du enkelt söka vård och hantera dina ärenden.