Kan ett digitalt besök hos läkare eller psykolog avbokas?

Svar:

Du kan avboka eller boka om ditt besök via länken som finns på mottagningens sida. Länken hittar du även i ditt bekräftelsemejlet samt smset.

För att boka av eller boka om ett besök behöver du ha bokningskoden och det telefonnumret som du angav i bokningen. Du hittar bokningskoden i bekräftelsemejlet och smset som du fick vid bokningen.

Svar: 

Du avbokar ditt digitala vårdbesök genom att logga in på Doktor24 eller i appen. Under fliken ”Mina ärenden” hittar du ditt kommande besök och kan enkelt avboka din tid.

Svar:

För att avboka eller boka om din tid för covid-19 antikroppstest loggar du in på Doktor24 och klickar på ”Mina ärenden”. Under fliken ”Pågående ärenden” hittar du ditt kommande besök och kan enkelt avboka din tid eller boka om till en ny. Tänk på att av-/ombokning måste ske senast 24h innan besöket.

Kundsupport kan inte avboka din tid utan detta måste ske via inloggning hos Doktor24.